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| 【交通服務】 |
| 1 1111111111我們同在台灣土地上，需要彼此關懷、包容及互助，惟有人人過的好，社會才會更好。 |
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| 1. 交通路況 |
公路局路況通報查詢(全省)
0800-231-034
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服務時間： 全天24小時
公路總局設有免付費反映路況電話，供民眾查詢或反映行車資訊。
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高速公路局交控中心
0800-008-456 |
服務時間： 全天24小時
高速公路局交控中心電話。
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高速公路路況語音查詢
168
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服務時間： 全天24小時
警政署國道高速公路警察隊所設之電話語音查詢系統。
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高速公路即時路況語音查詢
1968
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服務時間： 全天24小時
智慧型國道路況語音查詢專線，設於泰山鄉北區交通控制中心，24小時全天候電腦自動語音服務。
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| 2. 違規拖吊 |
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服務時間： 全天24小時
發生交通事故時應立即報警處理，報案電話：可撥１１０。報案人報案時應說明肇事發生詳實地點與時間、車種與號牌有無傷亡及報案人姓名、地址等資料； 報案後在原地等候處理人員抵達處理。當事人親自報案，凡符合刑法自首要件者，可依法減刑。
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台北市違規拖吊語音查詢
台北市民服務熱線
0800-000-537 或 1999 |
服務時間： 全天24小時
拖吊語音查詢 0800-000-537。1999 (市民服務熱線) ，只要有民眾檢舉交通號誌壞掉、紅線違規停車、或是道路坑洞等，市府一定要馬上處理。
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台北縣違規拖吊語音查詢
(02) 2225-7666 |
服務時間： 每日 上午7:00 ∼ 晚上10:00
台北縣違規拖吊語音查詢系統 (02) 2225-7666
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台北縣政府交通警察隊
(02) 2225-5999 |
服務時間： 內勤單位 週一 ∼ 週五 上午8:00 ∼ 下午5:30
000000000外勤單位 全天24小時為您服務
台北縣交通警察隊電話 (02) 2225-5999
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| 3. 計程車 |
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服務時間： 全天24小時服
電信總局統一「855」為乘車紀錄專線。乘車者可將所乘坐的計程車號碼輸入行動電話服務中心予以紀錄，除了保護乘車安全之外也可協助尋找失物。
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智慧型安全叫車轉接系統專線
(北北基地區)55850 |
服務時間： 全天24小時
智慧型安全叫車轉接系統專線(北北基地區)，55850 行動電話客戶撥打。
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| 4. 大眾客運 |
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服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:30 ，下午1:30 ∼ 5:30
國光汽車客運服務專線。
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台北市政府公車處
0800-053-434 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:30 ，下午1:30 ∼ 5:30
台北市政府公車處免費申訴專線。
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| 5. 航空 |
松山機場航空站服務台
(02) 8770-3460 |
服務時間： 機場開放時間：每日 上午5:30 ∼ 晚上11:00
松山機場航空站服務台服務電話。
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桃園機場航空站服務台
(03) 398-2143 |
服務時間： 全天24小時
航空站24小時聯絡電話（03）398-2050；航空站出境服務檯（03）398-2143
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| 7. 台鐵 |
災害緊急通報電話
0800-800-333 |
服務時間： 全天24小時
發現鐵路平交道、陸橋、涵洞等重要設施故障或受到破壞時，請馬上撥 0800-800-333 免費緊急聯絡電話。
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旅客申訴電話
0800-765-888 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:00 ，下午1:30∼5:30
台鐵旅客申訴專線電話。
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| 8. 高鐵 |
客服電話
(02) 6626-8000 |
服務時間： 全年無休。 每日 上午6:00 ∼ 晚上12:00
高鐵客服電話。
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