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| 【公共服務】 |
| 1 1111111111我們同在台灣土地上，需要彼此關懷、包容及互助，惟有人人過的好，社會才會更好。 |
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| 1. 環境保護 |
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服務時間： 全天24小時
台北市政府環境保護局環保專線（24小時專人輪值），提供市民迅速、便捷的服務，以全年無休全天候二十四小時專人受理空氣污染、噪音、水污染、廢棄物及環境衛生事項之公害檢舉、陳情或申訴等。
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全國公害陳情專線
0800-066-666 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午9:00 ∼ 12:00 ，下午1:30∼5:00
行政院環境保護署提供，若有緊急公害污染案件，請逕撥全國免付費公害陳情專線 0800-066-666，由環保單位受理。
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環保署事業廢棄物管制中心
0800-059-777 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 下午6:00
環保署事業廢棄物管制中心諮詢專線。(您幫您－您無疚－清清清）
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環保諮詢服務專線
0800-031-531 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:00 ，下午1:30∼5:00
行政院環境保護署文宣品及諮詢服務專線。
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四機一腦與大型廢家具回收
0800-085-717 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 下午5:30
行政院環保署為了服務民眾，即日起設置「四機一腦」與「大型廢家具」回收管道，只要撥打資源回收專線，就可以與清潔隊約定時間進行回收。
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| 2. 自然保育 |
農產品走私檢舉專線
0800-054-300 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 下午5:30
行政院農業委員會提供農產品走私檢舉專線。
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畜禽產品走私檢舉專線
0800-231-532 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 下午5:30
行政院農業委員會提供畜禽產品走私檢舉專線。
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行政院農委會
(02) 2381-2991 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 下午5:30
行政院農業委員會總機電話。
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中華民國自然生態保育協會
(02) 2784-6816 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午9:00 ∼ 下午6:00
中華民國自然生態保育協會電話。
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流浪動物之家基金會
(02) 2945-2958 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午10:00 ∼ 下午6:00
流浪動物之家基金會電話。
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中華民國保護動物協會
(02) 2704-0809 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午9:00 ∼ 下午6:00
中華民國保護動物協會電話。
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| 3. 氣象 |
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服務時間： 陸上颱風警報發布後啟動
行政院人事行政局天然災害停止上班上課查詢專線電話，遇有天然災害發生時(例如陸上颱風警報發布)，民眾透過撥打專線電話可查詢當地縣市政府停止上班上課情形。
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氣象資訊查詢(國語發音)
166 |
服務時間： 全天24小時
提供民眾查詢氣象資訊(國語發音)之電腦自動語音專線電話。
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氣象資訊查詢(閩南語、客家語發
音) 167 |
服務時間： 全天24小時
提供民眾查詢氣象資訊(閩南語、客家語發音)之電腦自動語音專線電話。
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| 5. 電力 |
台電故障停電搶修直撥專線
1911 |
服務時間： 全天24小時
為方便民眾通報故障停電搶修，迅速搶修復電，台電公司設置「1911」專線電話，電話24小時接聽，可以快速搶修故障停電。
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台電用戶服務專線
0800-031-212 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:30 ，下午1:30 ∼ 5:30
台電用戶服務專線 0800-031-212 ， 權益申訴專線 0800-231-213
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| 8. 石油、瓦斯 |
經濟部能源局桶裝瓦斯檢舉
(02) 2775-7734 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:30 ，下午1:30 ∼ 5:30
經濟部能源局桶裝瓦斯檢舉專線。
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經濟部能源局地下油行檢舉
(02) 2775-7740 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:30 ，下午1:30 ∼ 5:30
經濟部能源局地下油行檢舉專線。
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台北市公用事業諮詢電話
(02) 2725-6607 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:30 ，下午1:30 ∼ 5:30
台北市政府經濟發展局公用事業諮詢電話。
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台北縣檢舉非法加油(氣)站
(02) 2969-2345 |
服務時間： 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:30 ，下午1:30 ∼ 5:30
台北縣政府經濟發展局公用事業科非法加油(氣)科站檢舉專線。
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