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公共服務
 
【公共服務】
1 1111111111我們同在台灣土地上,需要彼此關懷、包容及互助,惟有人人過的好,社會才會更好。
1.環境保護 2. 自然保育

台北市環保局環保專線 (02) 2720-6301~2
全國公害陳情專線 0800-066-666
環保署事業廢棄物管制中心 0800-059-777
環保諮詢服務專線 0800-031-531
四機一腦與大型廢家具回收 0800-085-717

農產品走私檢舉專線 0800-054-300
畜禽產品走私檢舉專線 0800-231-532
行政院農委會 (02) 2381-2991
中華民國自然生態保育協會 (02) 2784-6816
流浪動物之家基金會 (02) 2945-2958
中華民國保護動物協會 (02) 2704-0809

3. 氣象

天然災害停止上班上課查詢 020-300-166
氣象資訊查詢(國語發音) 166
氣象資訊查詢(閩南語、客家語發音) 167

台灣自來水公司用戶服務 0800-000-876
台北自來水事業處用戶服務 0800-000-786

5. 電力

台電故障停電搶修直撥專線 1911

台電用戶服務專線 0800-031-212
中華郵政顧客服務專線 0800-700-365
7. 電信

電信總局為民服務專線 (02)2343-3723
中華電信服務電話(含障礙申告) 123

經濟部能源局桶裝瓦斯檢舉 (02) 2775-7734
經濟部能源局地下油行檢舉 (02) 2775-7740
台北市公用事業諮詢電話 (02) 2725-6607
台北縣檢舉非法加油(氣)站 (02) 2969-2345

1. 環境保護

服務時間: 全天24小時

台北市政府環境保護局環保專線(24小時專人輪值),提供市民迅速、便捷的服務,以全年無休全天候二十四小時專人受理空氣污染、噪音、水污染、廢棄物及環境衛生事項之公害檢舉、陳情或申訴等。

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全國公害陳情專線

0800-066-666

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午9:00 ∼ 12:00 ,下午1:30∼5:00

行政院環境保護署提供,若有緊急公害污染案件,請逕撥全國免付費公害陳情專線 0800-066-666,由環保單位受理。

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環保署事業廢棄物管制中心

0800-059-777

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 下午6:00

環保署事業廢棄物管制中心諮詢專線。(您幫您-您無疚-清清清)

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環保諮詢服務專線

0800-031-531

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:00 ,下午1:30∼5:00

行政院環境保護署文宣品及諮詢服務專線。

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四機一腦與大型廢家具回收

0800-085-717

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 下午5:30

行政院環保署為了服務民眾,即日起設置「四機一腦」與「大型廢家具」回收管道,只要撥打資源回收專線,就可以與清潔隊約定時間進行回收。

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2. 自然保育

農產品走私檢舉專線

0800-054-300

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 下午5:30

行政院農業委員會提供農產品走私檢舉專線。

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畜禽產品走私檢舉專線

0800-231-532

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 下午5:30

行政院農業委員會提供畜禽產品走私檢舉專線。

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行政院農委會

(02) 2381-2991

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 下午5:30

行政院農業委員會總機電話。

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中華民國自然生態保育協會

(02) 2784-6816

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午9:00 ∼ 下午6:00

中華民國自然生態保育協會電話。

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流浪動物之家基金會

(02) 2945-2958

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午10:00 ∼ 下午6:00

流浪動物之家基金會電話。

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中華民國保護動物協會

(02) 2704-0809

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午9:00 ∼ 下午6:00

中華民國保護動物協會電話。

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3. 氣象

服務時間: 陸上颱風警報發布後啟動

行政院人事行政局天然災害停止上班上課查詢專線電話,遇有天然災害發生時(例如陸上颱風警報發布),民眾透過撥打專線電話可查詢當地縣市政府停止上班上課情形。

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氣象資訊查詢(國語發音)

166

服務時間: 全天24小時

提供民眾查詢氣象資訊(國語發音)之電腦自動語音專線電話。

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氣象資訊查詢(閩南語客家語發

音) 167

服務時間: 全天24小時

提供民眾查詢氣象資訊(閩南語、客家語發音)之電腦自動語音專線電話。

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4. 自來水

台灣自來水公司用戶服務

0800-000-876

服務時間: 全天24小時

台灣自來水公司用戶服務免付費電話。

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台北自來水事業處用戶服務

0800-000-786

服務時間: 全天24小時

台北自來水事業處用戶服務免付費電話。

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5. 電力

台電故障停電搶修直撥專線

1911

服務時間: 全天24小時

為方便民眾通報故障停電搶修,迅速搶修復電,台電公司設置「1911」專線電話,電話24小時接聽,可以快速搶修故障停電。

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台電用戶服務專線

0800-031-212

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:30 ,下午1:30 ∼ 5:30

台電用戶服務專線 0800-031-212 , 權益申訴專線 0800-231-213

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6. 郵政

中華郵政顧客服務專線

0800-700-365

服務時間: 全天24小時

中華郵政顧客服務專線。

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7. 電信

電信總局為民服務專線

(02) 2343-3723

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:30 ,下午1:30 ∼ 5:30

電信總局為民服務專線。

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中華電信服務電話(含障礙申告)

123

服務時間: 全天24小時

中華電信服務電話(含障礙申告)。

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8. 石油、瓦斯

經濟部能源局桶裝瓦斯檢舉

(02) 2775-7734

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:30 ,下午1:30 ∼ 5:30

經濟部能源局桶裝瓦斯檢舉專線。

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經濟部能源局地下油行檢舉

(02) 2775-7740

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:30 ,下午1:30 ∼ 5:30
經濟部能源局地下油行檢舉專線。

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台北市公用事業諮詢電話

(02) 2725-6607

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:30 ,下午1:30 ∼ 5:30

台北市政府經濟發展局公用事業諮詢電話。

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台北縣檢舉非法加油(氣)站

(02) 2969-2345

服務時間: 週一 ∼ 週五 上午8:30 ∼ 12:30 ,下午1:30 ∼ 5:30

台北縣政府經濟發展局公用事業科非法加油(氣)科站檢舉專線。

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